01 / 04
ИТ-директор
ПодробнееИТ-директор
Координирует работу команды, взаимодействует с руководством клиента, помогает с приоритетами, безопасностью и развитием ИТ.
15 специалистов в команде · Удаленная работа по всей России · Ежемесячная отчетность
ИТ-услуги для бизнеса
Один договор на ИТ-инфраструктуру: системное администрирование, серверы, сеть, резервное копирование и телефония. 1С сопровождаем отдельным направлением. Полный контроль над инфраструктурой — с одной командой и понятным результатом каждый месяц.
Нажимая кнопку, я соглашаюсь с обработкой персональных данных
Работаем по договору
Фиксированные условия, SLA и ответственность — без скрытых платежей
Реакция до 20 минут
Телефон — до 2 минут, мессенджер — до 20. Экстренные работы — до 22:00 без выходных
С 2009 года в Красноярске
16 лет опыта, более 3000 рабочих мест, 98% клиентов продлевают договор
Среди наших клиентов
Полный спектр ИТ-услуг для бизнеса в Красноярске
Серверы росли, добавлялась 1С, появились облака и подрядчики. В какой-то момент это перестало быть инфраструктурой и превратилось в хаос. Мы навели порядок.
Отдельное направление
1С для бизнеса
Работаем с 1С как отдельное направление — техподдержка по подписке и разработка под задачи бизнеса.
Техподдержка
По подписке
Разработка
Под задачи бизнеса
Подробнее
Бесплатный ознакомительный осмотр
Рекомендуем проверять ИТ-инфраструктуру как минимум раз в год
Сильный бизнес знает, как работают его информационные технологии, и принимает решения осознанно.
Глубокая диагностика
Проверяем серверы, резервные копии, доступы, безопасность и ещё 9 направлений. Сначала нужно разобраться в ситуации, а потом уже говорить о сотрудничестве
Объективно
Возможно, все в порядке. Возможно, нужна профилактика. Возможно, потребуется сопровождение. Мы покажем факты, а выводы вы сделаете сами.
На шаг впереди
Когда система выстроена, большинство сбоев можно предвидеть заранее. Риски становятся известны до того, как перерастут в проблему.
Победа по умолчанию
Иногда ИТ работает как надо — и ничего не нужно трогать. Таким пользователям дарим подарки — порядок стоит того, чтобы его отметить.
Модель работы
Работаем как внешний ИТ-отдел
Над вашими задачами работает команда специалистов разных профилей, а не один человек.
02 / 04
Техническая поддержка
ПодробнееТехническая поддержка
Принимает и решает обращения пользователей, помогает с повседневными задачами и координирует взаимодействие с внешними подрядчиками.
03 / 04
Выездной инженер
ПодробнееВыездной инженер
Выполняет профилактические и текущие работы на площадке клиента, помогает с рабочими местами, оргтехникой, сетями и кабельной инфраструктурой.
04 / 04
Системный администратор
ПодробнееСистемный администратор
Занимается серверным, сетевым и инфраструктурным контуром: настройка, сопровождение, диагностика, резервное копирование, доступы и безопасность.
Партнёрство для роста
Сильный специалист становится сильнее
Многие клиенты работают с нами параллельно со штатным администратором. Он занимается своим — мы закрываем остальное.
Многие наши клиенты работают вместе с нами и штатным специалистом. Мы берём на себя направления, которые выходят за рамки его основных задач, — и это работает.
Рутина уходит — специалист фокусируется на главном
Серверы, 1С, телефония — узкие направления под контролем
Отпуск и больничный не останавливают инфраструктуру
Конфигурации задокументированы — знания живут в системе
Сложные задачи решаются: аудит, миграции, внедрения
Руководитель всегда знает к кому обратиться
Опыт и рабочая нагрузка команды
3000+рабочих мест под регулярным обслуживанием
98%клиентов продлевают договор
7 минсредняя скорость закрытия инцидента
15специалистов в команде
Кейсы
Из практики:
как мы навели порядок в ИТ у клиентов
Повышение квалификации
Школа системного администратора
Компания ИТ-Бригада проводит обучение по профилю системный администратор. Курс предназначен для начинающих администраторов и тех, кто хочет повысить квалификацию. После обучения вы получите практический опыт с оборудованием и сможете пройти стажировку в компании.
Подробнее- Поможем наработать практику
- Научим составлять резюме и проходить собеседования
1. Теория2. Практика3. Сопровождение4. Карьера
С вами работает команда ИТ-специалистов
Над задачами клиента работает не один человек, а команда с разными компетенциями: техническая поддержка, системное администрирование, выездные инженеры и руководитель ИТ-направления.
“В ИТ важнее всего предсказуемость. Если инфраструктура работает стабильно — значит всё сделано правильно.”
Денис Юрьев
Основатель, Старший системный администратор
“За 16 лет мы видели всё: от сгоревших серверов до шифровальщиков. Любую ситуацию можно решить — вопрос в скорости и опыте.”
Александр Аксенов
Основатель, ИТ-директор
“Обновляю 1С так, чтобы утром всё работало как часы. Доработки клиента — это святое, их нельзя сломать.”
Кристина Пелых
Руководитель отдела 1С
Ольга Макарова
Руководитель выделенной линии поддержки
Максим Баженов
Финансовый директор
Юлия Горожанина
Специалист 3-й линии
Алина Болотникова
Руководитель отдела сервиса и заботы о клиентах
Свяжитесь с нами
Обсудите возможность перейти на IT-аутсорсинг
Бесплатная консультация
Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение часа
ул. Ладо Кецховели, 22а (офис 7-13, этаж 7)
Удаленная поддержка по всей России
- Бесплатная консультация и ознакомительный осмотр
- Конфиденциальность и защита данных
Частые вопросы
Зависит от того, что нужно сопровождать. «Техпод» — 10 000 ₽ в месяц за 4 часа помощи пользователям; «Сервер» — 10 000 ₽ за сопровождение серверного контура; «Сервер + Техпод» — 18 000 ₽; «Удалённый» с заявками без лимита — от 30 000 ₽; «Полный» с закреплённым инженером и выездами — от 50 000 ₽. Цены с учётом НДС 5%, точная стоимость — после ознакомительного осмотра инфраструктуры.
Чаще всего — вместе. Мы берём на себя рутину, мониторинг и задачи, выходящие за рамки компетенций штатного специалиста, а он занимается стратегией и развитием инфраструктуры. Мы охотно делимся опытом и помогаем внутреннему администратору расти. Если штатного специалиста нет — полностью закрываем ИТ-направление силами команды.
Реагируем на заявку по телефону до 2 минут, в мессенджере — до 20 минут, по почте — до часа. Заявки принимаем пн–пт 08:00–19:00 и сб 08:00–15:00; экстренные работы при сбоях, останавливающих работу компании, — до 22:00 без выходных. Время реакции — это ответ или начало обработки, а не срок решения задачи.
Основной офис и выездные инженеры — в Красноярске. Удалённую поддержку мы оказываем компаниям по всей России: подключаемся к серверам и рабочим станциям через защищённые каналы. Для задач, требующих физического присутствия, работаем в пределах Красноярска и края.
Да. Начинаем с ознакомительного осмотра: 20–30 минут: смотрим серверы, резервные копии, доступы и сеть, называем риски и следующий шаг. Подробное обследование — отдельно, объём согласуем заранее. После осмотра вы сами решаете — заключать договор на обслуживание, заказать разовые работы или ничего не менять.
Да, это одно из ключевых направлений. Мы администрируем серверы под 1С:Предприятие, Microsoft SQL Server, почтовые серверы на базе Exchange и других платформ. Настраиваем резервное копирование, мониторинг, обновления и проводим регламентные работы по расписанию.