Услуги системного администратора для компаний: поддержка пользователей, настройка рабочих мест, управление доступами и обслуживание серверов. Приходящий или удалённый — работаем по договору с фиксированным SLA.
Что вы получаете
Техника ломается, а помощи ждать некому
Подключение нового сотрудника занимает дни
Непредсказуемые сбои без мониторинга
Уволившиеся сотрудники сохраняют доступ
Обновили Windows — перестал работать 1С
Каждую неделю новая проблема с оборудованием
Изучаем текущее состояние оборудования, ПО и сети. Фиксируем проблемные места.
1-2 дняУстанавливаем агенты мониторинга на серверы и ключевые компьютеры.
1 деньСотрудники знают, как и куда обращаться. Все заявки фиксируются и контролируются.
1 деньРешаем задачи в рамках договора. Ежемесячно предоставляем отчёт.
Постоянно«Инструменты — это не то, чем мы гордимся. Это то, благодаря чему вы о них не думаете.»
Корпоративный VPN, специализированное хранилище паролей. Данные под защитой — это стандарт профессионала.
Каждая заявка получает номер, ответственного и статус. Вы видите что происходит — в реальном времени.
Один канал. Ваша команда пишет туда — и получает ответ. Быстро, по делу, с первого раза.
Вся документация по вашей инфраструктуре — ваша. Схемы, история, изменения. В любой момент, сразу.
Есть стандарт. Он работает. Адаптируется под вас — основа остаётся. Это и есть предсказуемость.
Системное администрирование — это основа стабильной работы любого бизнеса, использующего компьютеры, серверы и сети. Задача системного администратора выходит далеко за рамки «починить принтер»: это контроль серверов и сетевого оборудования, управление правами доступа, обновление программного обеспечения, настройка антивирусной защиты и резервного копирования.
Содержать квалифицированного системного администратора в штате обходится дорого — особенно если реальная загрузка не требует восьми часов ежедневного присутствия. Аутсорсинг системного администрирования позволяет получить полноценное обслуживание ИТ-инфраструктуры по фиксированной стоимости, без больничных, отпусков и необходимости погружать администратора в специфику каждого нового инструмента.
ИТ-Бригада предоставляет услуги системного администрирования для компаний Красноярска с временем реакции до 20 минут в мессенджере и до 2 минут по телефону. В нашей команде — специалисты по Windows Server, Linux, сетевому оборудованию Cisco и Mikrotik, виртуализации VMware и Hyper-V. Мы ведём полную документацию инфраструктуры и передаём её заказчику.
Среди наших клиентов
Реакция по телефону — до 2 минут, в мессенджере — до 20; большинство задач решаем удалённо за 1–2 часа. Заявки принимаем в будни с 8:00 до 19:00 и в субботу с 8:00 до 15:00. Критичные проблемы — в приоритете.
Да. Большинство задач решаем удалённо, но при необходимости выезжаем к вам в офис. Красноярск и пригород.
Через удобный для вас канал: мессенджер, электронная почта, телефон или специализированная система заявок.
У нас команда из 15 специалистов. Один заболел — его задачи берут коллеги. Для вас ничего не меняется.
Да. Помогаем собрать документацию от предыдущего подрядчика и организуем плавную передачу без простоев.
Когда техника ломается и некому помочь, подключение нового сотрудника занимает дни, а руководитель не понимает состояние ИТ. Если таких ситуаций больше двух в месяц — пора обратиться к специалисту.
Удалённый администратор — это команда специалистов с разными компетенциями и гарантированным временем реакции по договору. Мы хорошо работаем и вместе со штатным специалистом: берём на себя рутину и сложные задачи, пока он занимается развитием инфраструктуры. Если своего ИТ-специалиста нет — полностью закрываем это направление.
Если в офисе нет постоянной ИТ-нагрузки, но периодически нужен выезд для настройки оборудования, сети или рабочих мест. Это дешевле штатного и удобнее, чем искать разового исполнителя.
Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение часа
ул. Ладо Кецховели, 22а (офис 7-13, этаж 7)
Удаленная поддержка по всей России
Перезвоним в течение часа
