16 лет доверия • 300+ серверов • 3 000+ компьютеров

Обслуживание серверов и компьютеров

Сопровождение серверов в Красноярске от 10 000 ₽/мес, внешний ИТ-отдел — от 50 000 ₽/мес

Старт работы с момента звонка
Работа по договору — юр. ответственность, соглашение о конфиденциальности
15 сертифицированных инженеров
ИТ-диагностика

Узнайте уровень зрелости
вашей ИТ-инфраструктуры

Пройдите диагностику из 7 вопросов и получите персональные рекомендации по развитию ИТ

Шаг 1 из 7

О вашей компании

Сколько сотрудников в вашей компании?

Пока вы работаете

Вы не замечаете ИТ — потому что мы уже всё решили

Вот как выглядит обычный рабочий день вашей инфраструктуры под нашим наблюдением

Журнал событий
Мониторинг активен
01:17Температура процессора сервера превысила порог — вентиляция переключена в усиленный режим
02:44Зафиксирована серия брутфорс-атак на RDP — IP заблокированы автоматически
03:30Плановое резервное копирование завершено — 3 сервера, 214 Гб, без ошибок
05:58Установлены критические обновления безопасности Windows Server
рабочий день
08:23Сервер 1С перезагружен по расписанию, работает в штатном режиме
09:14Обновлены антивирусные базы на 23 рабочих станциях
09:47Заблокирован подозрительный вход в корпоративную сеть
11:05Почтовый сервер восстановлен после сбоя питания в серверной
12:38Резервное копирование баз данных выполнено успешно
14:03Заявка из бухгалтерии закрыта — принтер не печатал (решено за 12 мин)
15:29Диск сервера заполнен на 94% — очищено 47 Гб системных логов
17:00Сформирован ежедневный отчёт о состоянии инфраструктуры

Это типичный день. Большинство событий вы не замечаете — так и должно быть.

51
событий обработано за сутки
12 мин
среднее время решения заявки
0
критических сбоев без уведомления

Первая консультация бесплатно · 8-800-505-43-44

Наша роль в вашей компании

Найдём своё место в любой ситуации

Не важно, есть у вас штатный ИТ-специалист или нет — мы встроимся в вашу структуру и закроем именно то, что нужно

Ваша ситуация

Нет своего ИТ-специалиста

Мы становимся вашим ИТ-отделом

  • Полное обслуживание инфраструктуры — серверы, сеть, рабочие места
  • Фиксированная стоимость без скрытых платежей
  • Реакция на инциденты — до 20 минут в мессенджере, до 2 минут по телефону
  • Выделенный ИТ-директор, который планирует развитие вместе с вами
Самый частый случай

Ваша ситуация

Есть штатный айтишник

Мы берём рутину — он занимается главным

  • Закрываем отпуска и больничные без простоев в работе
  • Добавляем экспертизу по узким направлениям: серверы, 1С, сети
  • Берём мониторинг, регламентные работы и техподдержку
  • Ваш специалист фокусируется на задачах, важных для бизнеса

Ваша ситуация

Есть ИТ-отдел

Мы усиливаем там, где нужно

  • Проектные работы под ключ — серверная инфраструктура, переезд, сети
  • Покрываем пиковые нагрузки без дополнительного найма
  • Круглосуточный мониторинг серверов и инфраструктуры
  • Узкая специализация: MikroTik, VMware, 1С, SQL, Cisco

Не уверены, что подойдёт вашей компании?

Расскажите о своей ситуации — мы разберёмся вместе и предложим только то, что реально нужно

Бесплатная консультация · Без обязательств

О нас

ИТ-департамент для компаний любого размера

Команда сертифицированных специалистов с опытом работы в крупных ИТ-интеграторах. Управляем критически важной ИТ-инфраструктурой более 150 компаний.

Результаты работы

150+
компаний доверили нам свои ИТ-системы
Производство, торговля, строительство, услуги
3000+
рабочих мест под управлением
От 15 до 200 компьютеров в каждой компании
94%
инцидентов решено с первой линии
Без эскалации и привлечения дополнительных специалистов
16
лет безупречной работы
Основана в 2009 году, работаем без перерывов
3200+
обращений в поддержку в год
Все решены в согласованные сроки
2 мин
реакция на заявку по телефону
В мессенджере — до 20 минут, по почте — до часа

Технологии и сертификаты

Сертифицированные специалисты по каждому направлению

MikroTik

MTCNA, MTCRE, MTCTCE, MTCSWE, MTCSE, MTCWE

Microsoft

Windows Server, Exchange, AD, Hyper-V, Azure, SQL

Cisco

Коммутируемые и маршрутизируемые сети

Kaspersky

Корпоративная защита и антивирусная безопасность

1С

БП, КА, автосервис, УТ, ЗУП; администрирование, автоматизация обновления

VMware

vSphere виртуализация, ESXi

D-Link

Беспроводные и проводные сети

Astra Linux

Special Edition 1.7

AWS

Облачные платформы, Veeam, Инфраструктура и Service Provider

Ресурсы

15 сертифицированных ИТ-специалистов
Собственное серверное оборудование
Лицензионное программное обеспечение
Система мониторинга и уведомлений
База знаний и отработанные процедуры
Партнерские отношения с вендорами

Сервисы

Обновление и администрирование 1С
Мониторинг состояния ИТ-систем
Резервное копирование и восстановление данных
Размещение виртуальных машин в дата-центре
Настройка и поддержка сетевой инфраструктуры
Техническая поддержка пользователей

Готовы обсудить задачи вашей компании?

Проведем техническую консультацию и предложим оптимальное решение для вашей ИТ-инфраструктуры

Консультация и аудит текущего состояния — бесплатно
Процесс работы

Как мы подключаем компании к ИТ-аутсорсингу

Пошаговый процесс внедрения ИТ-аутсорсинга: от первой консультации до полноценного сопровождения вашей инфраструктуры

Полное подключение:10-15 днейРеакция на заявку:до 20 минут
2-3 дня
1

Консультация и аудит

Анализируем текущую ИТ-инфраструктуру и выявляем проблемы

2-3 дня
2

Корректировка (адаптация)

Разрабатываем индивидуальный план обслуживания и договор с регламентом реакции

Неделя
3

Настройка мониторинга

Подключаем системы мониторинга и удаленного управления

1-2 дня
4

Выезд специалиста

Проводим первичную настройку и обучение сотрудников

Постоянно
5

Начало сопровождения

Запускаем полноценное ИТ-сопровождение по договору

Ежемесячно
6

Отчетность и развитие

Предоставляем отчеты и планируем развитие инфраструктуры

Готовы начать сотрудничество?

Получите бесплатную консультацию и узнайте, как ИТ-аутсорсинг поможет вашему бизнесу

Консультация бесплатная • Заявки Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 08:00–15:00

Наша команда

Люди, которые будут работать с вами

Денис Юрьев

“В ИТ важнее всего предсказуемость. Если инфраструктура работает стабильно — значит всё сделано правильно.”

Денис Юрьев

Основатель, Старший системный администратор

Александр Аксенов

“За 16 лет мы видели всё: от сгоревших серверов до шифровальщиков. Любую ситуацию можно решить — вопрос в скорости и опыте.”

Александр Аксенов

Основатель, ИТ-директор

Кристина Пелых

“Обновляю 1С так, чтобы утром всё работало как часы. Доработки клиента — это святое, их нельзя сломать.”

Кристина Пелых

Руководитель отдела 1С

Ольга Макарова

Ольга Макарова

Руководитель выделенной линии поддержки

Максим Баженов

Максим Баженов

Финансовый директор

Юлия Горожанина

Юлия Горожанина

Специалист 3-й линии

Алина Болотникова

Алина Болотникова

Руководитель отдела сервиса и заботы о клиентах

Партнёрская программа

Работаете в ИТ или бухгалтерии? Давайте сотрудничать.

Мы ищем партнёров, которым нужна надёжная команда за спиной. Сосредоточьтесь на своих компетенциях — мы закроем остальное.

ИТ-специалистам

Расширьте возможности с нашей командой

  • Делегируйте задачи, которые не хочется делать самим
  • Инфраструктурная поддержка ваших проектов
  • Техническая экспертиза по серверам, сетям, 1С
  • Подстраховка: мы на связи, экстренно — до 22:00

Компаниям и агентствам

Партнёрские контракты для вашего бизнеса

  • White label — работаем от вашего имени
  • Специальные условия для постоянных партнёров
  • Совместное обслуживание клиентов
  • Прозрачная отчётность

Отвечаем в течение дня. Без обязательств.

Свяжитесь с нами

Обсудите возможность перейти на IT-аутсорсинг

Бесплатная консультация

Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение часа

ул. Ладо Кецховели, 22а (офис 7-13, этаж 7)

Удаленная поддержка по всей России

  • Бесплатная консультация и ознакомительный осмотр
  • Конфиденциальность и защита данных

Частые вопросы

Ответы на основные вопросы об ИТ-аутсорсинге и обслуживании серверов

Система мониторинга фиксирует отклонения автоматически, и многие проблемы мы устраняем до того, как они повлияют на работу. Заявки принимаем в будни с 8:00 до 19:00 и в субботу с 8:00 до 15:00. При сбоях, которые останавливают работу компании, экстренные работы выполняем до 22:00 без выходных.

Все наши сотрудники подписывают соглашение о неразглашении. Доступы разграничены по принципу минимальных привилегий. Ведем полный аудит всех действий в ваших системах. Соответствуем требованиям ФЗ-152 "О персональных данных".

Нет. Вы получаете чёткий регламент взаимодействия: систему заявок, приоритизацию задач, ежемесячные отчёты. Все действия фиксируются — вы всегда видите, какие работы ведутся, сколько времени они заняли и какой специалист их выполнял.

Это распространённый гибридный вариант. Аутсорсинговая компания берёт на себя инфраструктуру (серверы, сети, резервное копирование), штатный специалист фокусируется на поддержке пользователей или работе с 1С. Либо он становится внутренним куратором, который ставит задачи и контролирует качество.

Переход происходит поэтапно в течение 1–2 недель без остановки работы. Все критические изменения выполняются в нерабочее время. Ваши сотрудники продолжают работать как обычно.