Фиксированная стоимость без скрытых платежей. Выбирайте уровень сопровождения — от базовой поддержки до выделенного инженера с неограниченными выездами.
* Стоимость зависит от количества оборудования и объёма задач. Точная цена формируется после первичного аудита.
Если вам нужна помощь без постоянного договора — мы приедем или подключимся удалённо.
Первый выезд
Бесплатно
При заключении договора
Экстренный выезд
от 5 000 ₽
Прибытие в течение 2 часов
Подмена сисадмина
15 000 ₽/неделя
Выезд на время отпуска или больничного
Состав работ зависит от выбранного тарифа — ниже направления, которые мы закрываем в рамках сопровождения.
Горячая линия
Решение вопросов в момент звонка. Без очередей и перезвонов.
Мониторинг серверов
Контроль доступности, нагрузки и состояния серверного оборудования.
Резервное копирование
Настройка и контроль бэкапов. Проверяем восстановление данных.
Быстрая реакция
Удалённая заявка обрабатывается в течение 20 минут с момента обращения.
Ежемесячный отчёт
Понятный отчёт по выполненным работам — без технического жаргона.
Команда, не фрилансер
Над задачами работает команда: если один занят, его закрывает другой специалист.
Можно ли начать без постановки на обслуживание?
По тарифу «Удалённый» постановка на обслуживание стоит 15 000 ₽ — это разовый платёж, включающий ИТ-аудит и подготовку рекомендаций. По тарифу «Полный» постановка бесплатна.
Что входит в неограниченную поддержку?
В тарифах «Удалённый» и «Полный» нет лимита на количество удалённых обращений. Вы можете звонить, писать и создавать заявки столько, сколько нужно — тариф не вырастет.
Можно ли перейти на другой тариф позже?
Да, тариф можно изменить в любой момент — например, при росте компании или числа рабочих мест. Пересчёт стоимости делаем со следующего месяца.
Что означает выделенный инженер?
За вашей компанией закрепляется конкретный специалист, который знает вашу инфраструктуру, регулярно приезжает на плановые работы и лично ведёт ваши задачи.
Можно ли совместить тариф с поддержкой 1С или телефонии?
Да. Сопровождение 1С, SQL-серверов, корпоративной почты и телефонии можно добавить к любому тарифу как отдельный модуль. Обсудим объём и зафиксируем стоимость.
Расскажите об инфраструктуре — подберём оптимальный тариф и озвучим точную стоимость после первичного аудита. Первый выезд бесплатно.
Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение часа
ул. Ладо Кецховели, 22а (офис 7-13, этаж 7)
Удаленная поддержка по всей России
